4 pasos para capacitar a los mandos medios

En todas las empresas, y sobre todo en las PYMES, capacitar a los mandos medios es una tarea complicada.  En las empresas de servicio la dificultad es mayor, porque los servicios son más variables que los productos, tanto en el contenido de los mismos como en la forma de brindarlos.  Dar un servicio depende principalmente Leer más4 pasos para capacitar a los mandos medios[…]