¿Querés saber qué es la cultura de Calidad?

La calidad no viene sola, se necesita instalar una cultura de calidad en toda la organización. Esta proviene de normas que son comportamientos establecidos de forma implícita en las personas, cómo actúan los altos directivos, historias de cómo se hicieron las cosas en el pasado, cómo se recompensa la gente. Es un conjunto de elementos Leer más¿Querés saber qué es la cultura de Calidad?[…]