14 principios de gestión para empresarios

Edwards Deming fue un famoso consultor de gestión que guió a Japón para transformar su industria luego de la Segunda Guerra Mundial e hizo resurgir a la industria automotriz en Estados Unidos en la década del ‘80. El impacto de sus ideas revolucionarias es comparado hoy en día con Freud, Copérnico o Darwin. Y no Leer más14 principios de gestión para empresarios[…]

PYMES “cinco estrellas” en el sector turístico

Viajando al norte de Argentina quedé gratamente sorprendida con la mejora en la calidad de los servicios turísticos de la zona. Provincias como Tucumán, Salta y Jujuy demuestran que la calidad en Argentina no sólo es posible sino también rentable, el turista es cada vez más exigente, espera más de los destinos que visita y Leer másPYMES “cinco estrellas” en el sector turístico[…]

Capacitación Online

Con Biztorming y Cómo servir con Excelencia te ofrecemos 5 seminarios virtuales para que compartas en tu organización. Los temas son los siguientes: Cultura “Cómo generar una cultura de calidad y servicio en tu organización” Límites “Cómo gestionar la calidad de tu servicio en un entorno lleno de límites” Formación “La formación empresarial que se Leer másCapacitación Online[…]

Sistema de Producción Toyota en tu Empresa, ¿Cómo Aplicarlo?

Sistema de Producción Toyota en tu empresa. Como prometí en notas anteriores, hoy presento el sistema de producción Toyota. Este sistema es tan útil para empresas de manufactura como de servicio, y es tan exitoso que permitió convertir a Toyota en la empresa automotriz más rentable del mercado y la tercera más grande, gracias a Leer másSistema de Producción Toyota en tu Empresa, ¿Cómo Aplicarlo?[…]