¡El costo de la NO calidad!

Costo de la NO Calidad: “La calidad es gratis, lo que cuesta dinero es la falta de calidad” Decía Phil Crosby, el primer experto que reconoció que hacer negocios sin calidad generaba costos que podían evitarse. Hoy en día es fundamental mejorar la eficiencia y bajar los costos, sin embargo muchos de los costos que Leer más¡El costo de la NO calidad![…]